TÉRMINOS Y CONDICIONES
Reserva de plaza
Para reservar una plaza en el curso de inmersión al que se refiere nuestra página web será necesario contactar con nosotros a través del teléfono 620722222 o del formulario de contacto de este sitio web para solicitar la información y la hoja de inscripción-contrato. La reserva del curso se considera confirmada una vez que se ha recibido la inscripción y se ha realizado el pago de la reserva, según se indica en el contrato. Los gastos de la reserva (gestión y matrícula) están considerados en el precio total del curso y habrán de descontarse del importe total, en el momento del pago del resto pendiente.
Deben asegurarse de que toda la documentación personal necesaria para su viaje se encuentra en regla.
El billete de avión está sujeto a las condiciones del contrato de transporte de la compañía aérea y a la normativa nacional e internacional que lo regula, estableciendo limitaciones de responsabilidad respecto a la compañía aérea. Step up to English actúa como intermediario entre el transportista y el cliente, por lo que no asume ninguna responsabilidad sobre el incumplimiento o la ejecución defectuosa del contrato de transporte.
El billete es personal e intransferible. Las tarifas aéreas que le indiquemos son tarifas que están sujetas a un condicionado restrictivo por parte de la línea aérea, que implica que salvo indicación expresa, no se permiten ni cambios ni cancelaciones.
¡Atención! es muy importante escribir los nombres y apellidos tal y como figuran en el pasaporte o DNI. Cualquier modificación o cancelación supondría una penalización de hasta el 100% del importe por parte de la compañía aérea. No puede utilizar diminutivos o apodos ya que si los utiliza puede tener problemas al embarcar con la compañía aérea, el pasaporte o DNI será el documento acreditativo que te será solicitado, no siendo responsabilidad de Step up to English la inclusión de datos erróneos.
Pago del curso
Una vez realizado el primer pago necesario para la formalización de la reserva, la diferencia hasta el importe total deberá ser abonado antes de la fecha estipulada en la inscripción-contrato. Si desea financiar el curso contacte personalmente con nosotros.
Step up to English se reserva el derecho de anular la reserva cuando el importe total del curso (paquete combinado de curso, estancia y transporte) no haya sido abonado en la fecha acordada. Los pagos se deberán hacer por transferencia bancaria indicando el nombre y apellidos del alumno.
Cancelaciones
En caso de cancelación anticipada por parte del participante, no habrá devolución del importe abonado en la reserva (gastos de gestión y matrícula) en ningún caso. Si desea, puede contratar una póliza de seguro de cancelación individual; coméntenoslo en el momento de hacer la reserva. En relación al billete, al estar nuestras tarifas sujetas a un condicionado restrictivo por parte de la línea aérea no se permiten ni cambios ni cancelaciones.
Respecto al importe restante o a las mensualidades abonadas:
- Si el comunicado se hace 75 días antes de la fecha de salida, se devolverá el importe abonado salvo los importes no reembolsables ya mencionados.
- Si el comunicado fuera posterior al último pago, y dado que este se hace tan solo 60 días antes de la fecha de salida, se retendrá el 40% del importe del curso.
- Para cancelaciones entre 8 y 40 días previos al inicio de curso, se retendrá el 60% del precio del curso; para cancelaciones que tengan lugar 7 o menos días previos a la salida, se retendrá el 100% del precio del curso.
Puede contratar un seguro de cancelación individualizado.
El participante no tendrá derecho a reembolso alguno cuando iniciado el viaje lo abandone de manera voluntaria o por ser expulsado del mismo.
Expulsión de un participante
Step up to English se reserva el derecho de expulsar y cancelar en cualquier momento la participación del estudiante en el curso contratado, en el caso de que éste:
- No respetase los requisitos de asistencia académica o las normas de convivencia establecidas para el curso.
- Realizara o fuera partícipe de actos violentos, robos, o cualquier otro relacionado con consumo o tráfico de drogas.
En este caso, no solo no tendrá derecho a reembolso sino que además, deberá de correr con los gastos de traslado de vuelta a España.
Seguro de accidentes
El curso incluye un seguro de accidentes cuyas coberturas principales son de asistencia médica y responsabilidad civil.
Step up to English es marca comercial titularidad de Jaime Cabrera Pascual con NIF 70039276K, domicilio en la calle Santillana del Lago, 5 en Manzanares el Real, Madrid, y teléfono 620722222.